Categoria: Sala meeting

Il potere di una stretta di mano: conferenze dal vivo insostituibili? La digitalizzazione incessante degli ultimi anni ha vissuto un ulteriore slancio acceleratore dovuto dall’esperienza pandemica, che ci ha costretti a spostare gran parte della nostra attività lavorativa offline, ma anche delle nostre relazioni interpersonali, verso l’online.  Uno degli esempi più calzanti della rivoluzione obbligata verso il digitale è stata la Dad: le lezioni della scuola dell’obbligo, ma anche quelle universitarie, si sono svolte per due anni online, così come gli esami, i meeting di lavoro, le rimpatriate e le serate con amici e parenti. Se in un primo momento tutto ciò ci è apparso strano, il contatto nel mondo reale sembrava qualcosa di insostituibile, con il passare del tempo la mente si è abituata, la stranezza è scomparsa ed è avvenuta la normalizzazione dell’anomalo. Il mondo online si è dimostrato un valido alleato della vita sociale e della continuazione del sistema di produzione che non poteva di certo arrestarsi a causa della pandemia in corso. L’abitudine si è presto consolidata e il ritorno alla normalità per come l’abbiamo sempre conosciuta ha iniziato quasi a farci paura. Quando la divisa di lavoro era ormai diventata camicia, pantaloni del pigiama ed infradito, ecco che il mondo reale ci ha richiamati a sé. Tutto ciò che era scontato per anni, ora diventa qualcosa da reimparare quasi da capo: “Come ci si deve vestire per andare a lavoro?”; “Come si parla con una persona dal vivo?”. Questi sono i primi tempi in cui un ritorno alla normalità sembra reale e tangibile, in cui l’esperienza vissuta sembra poter essere messa definitivamente alle spalle. E’ proprio questo il momento, dunque, di titrare qualche somma e chiederci quanto in profondità ci ha cambiati l’esperienza pandemica. Le nuove frontiere della socialità si sono totalmente sostituite alle modalità pre-pandemiche, oppure nel 2022 incontrarsi di persona ha ancora un senso? La ricerca della Cornell University sull’importanza di incontrarsi in carne ed ossa Se la tecnologia ci ha aiutati in tempi di crisi, ci sono vantaggi dell’incontrarsi di persona che non sono paragonabili a quelli di riunirsi solamente in videochiamata. Lo dimostra la ricerca condotta dalla Cornell University. Secondo quest’ultima, le richieste poste tramite e-mail da un cliente all’azienda a cui si rivolge, ottengono decisamente meno soddisfazione rispetto a quelle poste faccia a faccia. Solo 1 richiesta su 34, inviata via e-mail, viene soddisfatta a dovere. Viceversa, le richieste avanzate faccia a faccia, vengono soddisfatte in modo nettamente più esaustivo, con conseguente maggiore soddisfazione da parte del cliente stesso. Quella della Cornell University non è l’unica testimonianza. Ben prima che la ricerca fosse realizzata, l’insostituibilità degli incontri dal vivo è un fatto dimostrato ampliamente dall’esperienza della stessa didattica a distanza. Seppur la Dad sia stata un valido sostituto (se non l’unico possibile) della didattica in presenza, con il tempo ha rivelato i suoi limiti intrinseci, dimostrando di non poterla eguagliare in alcun modo. Stesso vale per i meeting di lavoro: ci sono occasioni in cui parlarsi in videochiamata basta, mentre esistono circostanze in cui stringere la mano al cliente, guardarlo negli occhi ed esserci in carne ed ossa è ancora fondamentale.  Perché le conferenze dal vivo sono insostituibili? Perché incontrarsi dal vivo rimane così importante? Qual è il vero beneficio nell’incontro di persona? Incontrarsi di persona in una sala conferenza ben organizzata ha diversi vantaggi: Crea empatia con i tuoi interlocutori:  Nella vita e nel lavoro, le persone si scelgono sulla base di una moltitudine di fattori. Spesso e volentieri è la prima impressione quella che conta, ci si sceglie seguendo l’istinto, la connessione che si sente con il futuro partner commerciale, quanta fiducia ci ispira la persona che abbiamo di fronte.  Insomma, per quanto banale possa sembrare è proprio così che funziona: almeno in parte, è una questione di empatia. Diminuisce la possibilità di incorrere in incomprensioni:  E’ dimostrato che la messaggistica istantanea ha fatto schizzare il tasso di litigi e di crisi di coppia.  Questo cosa c’entra con il lavoro? Tutto. Ricordiamo sempre che il modo migliore per spiegare le dinamiche che avvengono nel mondo “macro” è proprio quello di guardare la loro genesi nel mondo “micro”. Se le relazioni lavorative sono il corrispettivo macro delle relazioni interpersonali, risulta evidente che questo è un fattore da tenere in forte considerazione.  Capire una persona tramite uno schermo è davvero più complesso di quanto si possa immaginare: quando si comunica scrivendo l’interpretazione della volontà dell’individuo diviene una vera e propria sfida e la possibilità di incorrere in errore si fa altissima.  Parlarsi dal vivo abbatte il rischio di incomprensioni e la ripetizione di frasi del tipo: “Ma io ti avevo detto…”; “Ma tu mi avevi detto…”, diventa automaticamente più sporadica. Permette di comprendere meglio le reazioni dei clienti e di correggere in tempo il tiro, prima di perderli:   Per lo stesso motivo del punto precedente, incontrarsi di persona significa capire meglio il nostro interlocutore anche grazie alla sua gestualità, alle sue espressioni, al suo linguaggio del corpo (che c’è da ricordare, vale un bel 70% della comunicazione tra gli esseri umani). La conferenza dal vivo diventa un’occasione preziosa per correggere il tiro in tempo, trovando il giusto modo di interagire con la persona che abbiamo di fronte in modo da soddisfarne le aspettative e non perdere la possibilità di guadagnare un nuovo cliente. Favorisce la creazione di rapporti di lavoro stabili, di lungo termine, basati sulla fiducia reciproca:  Costruire un rapporto di lavoro con qualcuno che abbiamo già visto, con cui  abbiamo condiviso un evento, un aperitivo alla fine di una conferenza dal vivo o una semplice chiacchierata è qualcosa di estremamente probabile. Viceversa, le possibilità di conversione si abbassano drasticamente. Guadagnare un nuovo cliente, una nuova collaborazione con una persona con cui non si è mai interloquito è dimostrato sia un evento più raro.  Insomma, ci si sceglie quando ci si conosce. Potenzia le tue conversioni sfruttando il potere della sala conferenze Conoscersi, parlarsi, esserci di persona, aiuta a consolidare la fiducia, a creare empatia e connessione

Psicologia a supporto dell’imprenditore. Il potere magico di una sala meeting professionale “La prima impressione è quella che conta” Non è solo un detto popolare, ma è un principio scientificamente provato. In psicologia con “prima impressione” si intende il tempo necessario al nostro interlocutore di farsi un’idea sul nostro conto, un’idea che in ambito aziendale diventa determinante nel sancire i futuri rapporti tra la tua azienda e il tuo potenziale cliente. Questo perché purtroppo non solo la prima impressione è quella che conta, ma “hai solo una possibilità per fare una prima buona impressione”.  Il mercato di oggi è veloce e pieno di input, in mezzo a un’infinità di prodotti, aziende, pubblicità e opportunità realisticamente un’unica prima impressione è l’unica occasione che abbiamo con la maggior parte dei nostri potenziali clienti.  Nel 2022 spesso la prima impressione è anche l’ultima, se non riusciamo ad attirare subito l’attenzione e a inserirci in maniera potente nella mente dei nostri clienti. Quanto ci mette il nostro interlocutore a farsi un’idea? Pochi decimi di secondi. Proprio così, quando ti interfacci con un potenziale cliente metà del gioco si svolge nel corso del primo secondo. Parola di scienza. Ovviamente questa prima e fugace opinione non brillerà in accuratezza, ma sapere come funziona la mente è essenziale per sfruttare i suoi meccanismi a favore della propria brand image. In altre parole, è impossibile trasmettere un quadro completo e definito della tua azienda con una sola occhiata, ma è sicuramente possibile lasciare degli indizi che facciano intendere molto di quello che sei.  Quello che conta è avere un’immagine professionale, moderna, unica e in linea con gli standard di mercato per far sì che anche solo con uno sguardo il cliente possa dedicarci un pensiero più attento.  Professionale Nel 2022 i clienti sono esigenti e gli standard di mercato estremamente alti. Non c’è più spazio per imprenditori e aziende improvvisate, un’immagine professionale è la base per avviare qualsiasi rapporto con i tuoi clienti. Moderna Hai notato che tutte le più grandi aziende al mondo negli ultimi anni hanno rimodernizzato il proprio logo? Ti sei chiesto il perché? Eppure è strano, cambiare un logo conosciuto da tutti da anni, ormai facilmente ricollegabile a te, sembra un autogoal al 100%. Il motivo per cui l’hanno fatto è perché, per quanto sia una mossa rischiosa, presenta meno rischi rispetto a invecchiare e diventare obsoleti. Il mercato si è uniformato su determinati standard di immagine, ed è bene tenerli presenti. Unica Non ti illudere, il mercato è pieno di opportunità e, agli occhi del cliente inesperto, il tuo prodotto non ha NULLA di diverso dai tuoi competitor. Fai macchine da caffè uniche al mondo? Per chi non ti conosce (a meno che tu non abbia una fama mondiale) le tue sono semplici macchine da caffè. Ecco perché è importante da subito mostrare un’immagine diversa dagli altri e che trasmetta da subito la tua unicità. Il pensiero che deve riecheggiare nel suo cervello è questo: “Ne vale la pena?” In mezzo a mille altri input, informarmi su questa azienda vale il mio tempo, le mie energie e la mia attenzione?  La risorsa numero 1 nel mercato odierno Si sente spesso dire che in questo mondo così frenetico la risorsa più di valore è il tempo. Forse però la risorsa ancora più preziosa – sicuramente lo sarà nei prossimi anni – è l’attenzione.  Basti vedere le grandi multinazionali, soprattutto i social network, che combattono intere “guerre” per ricevere anche solo una manciata di minuti, o secondi, della nostra attenzione.  Tutto il loro obiettivo è quello di poter allungare l’attenzione che siamo disposti a dargli.  Il tempo che decidiamo di investirci è solo una conseguenza dell’attenzione che è stata attirata. Un potente strumento per attirare l’attenzione dei tuoi clienti Ci sono molti strumenti e tattiche con cui attrezzarsi per iniziare a catturare l’attenzione dei tuoi potenziali clienti. Scegliere quelli giusti su cui puntare non è facile, anche perché in un mercato così frenetico si rischia di essere di troppo, o di passare inosservati.  Uno dei mezzi più forti in assoluto per creare una prima impressione eccellente è una sala meeting professionale. La sala meeting è uno strumento estremamente valido per rendere quei pochi attimi incisivi e innalzare alle stelle il tasso di conversione. Sfruttando il potere di una sala meeting funzionale e professionale è possibile aumentare la brand reputation della tua azienda e incrementare il suo bacino di clienti. Se utilizzati sapientemente, quegli istanti trasformano i tuoi contatti in clienti. Non solo, rafforzano anche la fiducia dei tuoi già clienti e collaboratori. Per funzionare, però, lo spazio deve essere organizzato maniacalmente in ogni suo dettaglio. Devi allestire una sala meeting professionale al 100%. Non solo, la domotica deve essere ineccepibile. Ecco perché hai bisogno di una sala meeting allestita professionalmente Per sfruttare al massimo questo strumento, che colpisce la percezione dei tuoi interlocutori in modo mirato ed immediato, c’è quindi bisogno di avvalersi di un partner fidato. Qualcuno che abbia un’ampia esperienza nel campo e che sappia esattamente cosa fare per assicurarti uno spazio curato non solo dal punto di vista estetico, ma anche e soprattutto dal punto di vista hardware e software. Infatti, il rischio di non dare peso all’aspetto della funzionalità è quello di invitare i nostri ospiti in uno spazio ben allestito ma in cui: L’audio non si sente, Il video non si vede, La rete fa i capricci, I programmi non sono connessi tra loro Immagina il disagio che verrebbe a crearsi se una gran fetta dei tuoi interlocutori ti sta seguendo online, ma la connessione internet salta continuamente. Creare una sala meeting ad opera d’arte è un lavoro complesso che ha bisogno di competenze variegate. Come spesso accade con le cose difficili, però, un lavoro svolto bene può davvero stravolgere il percepito della tua azienda. Vale la pena tentare l’impresa. I vantaggi di una sala meeting professionale Ecco in breve alcune delle funzioni a cui può contribuire una sala moderna e professionale: Presentare nuovi progetti al tuo team o