Le 3 principali minacce per la sicurezza delle e-mail: come neutralizzarle
Comprendere la natura delle 3 principali minacce per la sicurezza delle e-mail, che vedremo una ad una in questo articolo, può aiutare a ridurre le conseguenze negative per la tua azienda.
La posta elettronica è il mezzo ideale per qualsiasi tipo di attacco informatico.
I criminali informatici utilizzano la posta elettronica per inviare attacchi dannosi all’utente finale e, di conseguenza, all’azienda di cui fa parte. Anche quando i filtri riescono a individuare programmi potenzialmente indesiderati, gli aggressori possono ancora ricorrere a strategie di “ingegneria sociale”, per convincere le vittime ad agire contro i propri interessi.
Da decenni, la posta elettronica è una delle applicazioni predominanti: non sorprende che i criminali informatici abbiano concentrato la loro attenzione proprio sulle e-mail.
Le minacce alla sicurezza delle e-mail generalmente ricadono in tre categorie:
- Consegna di malware
- Phishing
- Falsificazione di dominio
Queste tre minacce rappresentano famiglie diverse di strategie che gli aggressori utilizzano per costruire le loro campagne: eliminare la vulnerabilità a una, o anche due, di queste categorie non è sufficiente per eliminare le minacce al 100%.
Gli attacchi di successo spesso mixano queste tre minacce.
Consegna di malware
Da quando le applicazioni e-mail hanno iniziato a includere allegati di file, sono stati utilizzati per la consegna di malware. Esempi precoci di malware inviati via e-mail (come i virus Michelangelo o Melissa) hanno causato danni ai sistemi delle vittime o interruzioni dei servizi e-mail. Tuttavia, il ransomware è la più grande minaccia alla sicurezza delle e-mail di oggi.
Mentre il ransomware può essere diffuso da qualsiasi tipo di intrusione di rete, l’e-mail è una scelta naturale per questi attacchi. Una volta compromesso l’account e-mail di un utente, può essere utilizzato per diffondere ulteriormente il ransomware ad altri account, anche all’esterno dell’organizzazione della vittima.
Una potenziale strada per limitare la minaccia dei software malevoli, sarebbe quella di smettere di utilizzare gli allegati alle e-mail.
Di primo acchito, potrebbe apparire una soluzione totalmente infattibile per qualunque azienda: è quotidianità scambiarsi file in allegato.
Ma c’è una soluzione molto semplice: anziché allegare il file all’e-mail, si inserisce nel testo della mail il link al file archiviato in cloud.
Phishing
Il phishing, in tutte le sue forme, è la pratica di utilizzare l’e-mail, o altre applicazioni di messaggistica (come gli sms), per condurre campagne di “ingegneria sociale”, nel tentativo di convincere la vittima a compiere qualche azione.
Le campagne di phishing generiche mandano e-mail a un’ampia gamma di potenziali obiettivi, al fine di raccogliere le credenziali degli utenti o infettare i sistemi degli utenti con ransomware, indirizzandoli a cliccare su link maligni.
Il phishing mirato, in cui gli individui vengono specificatamente presi di mira, può essere più difficile da difendere. In parte perché le e-mail di phishing mirate sono spesso “fatte in modo sartoriale”, per renderle più credibili agli occhi della vittima.
Come nel caso del “Whaling”, un tipo di phishing che mira a individui di alto livello, le vittime vengono spesso selezionate in base alle loro funzioni di lavoro, soprattutto quando esse includono le attività di pagamento verso entità esterne.
Mentre molte e-mail di phishing generiche possono essere filtrate dai sistemi di monitoraggio, l’aspetto più importante è consapevolizzare tutti i collaboratori a questi rischi.
Il miglior antidoto è la conoscenza: con alcune sessioni di formazione di base su come riconoscere una e-mail potenzialmente infetta, si risolvono la maggior parte dei problemi.
Spoofing di dominio
Lo spoofing di domini consiste nel falsificare il nome del dominio, facendo sì che risulti molto molto simile a quello di un dominio conosciuto e familiare.
Il dominio falsificato può essere presente negli header di una e-mail, per cercare di ingannare il destinatario e fargli credere che l’e-mail sia stata inviata da un indirizzo conosciuto.
Ad esempio, un criminale informatico potrebbe mandare un messaggio di phishing, che sembrerebbe provenire dal datore di lavoro, dalla banca o da altre fonti affidabili.
Un altro tipo di attività di spoofing di dominio prevede la creazione di domini che sembrano affidabili, ma che utilizzano nomi di dominio internazionalizzati con diversi set di caratteri ISO, per produrre domini che visivamente somigliano a domini ben noti, ma che in realtà connettono le vittime a siti web controllati da un criminale informatico.
La difesa contro questi attacchi può essere complicata, ma i sistemi di monitoraggio possono spesso scansionare le e-mail per i domini noti come pericolosi.
Difendersi dalle minacce veicolate tramite e-mail
Le minacce specifiche continuano a evolversi: mentre le aziende implementano strumenti di sicurezza migliori, i criminali informatici migliorano le loro tecniche per essere ancora più penetranti.
C’è però un aspetto interessante su cui riflettere: le minacce via e-mail del passato non sono così diverse da quelle attuali, e probabilmente da quelle future.
Ancora una volta, studiare la storia può essere un ottimo insegnamento per il presente e per il futuro.
Passando poi allo step più importante, ovvero educare le risorse sulla natura di queste minacce: è una mossa che può aiutare le aziende a difendersi contro attacchi informatici sempre più distruttivi e dannosi.
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